Reklamace

Reklamace zboží

I přesto, že děláme vše pro to, aby v naší nabídce bylo jen kvalitní a spolehlivé zboží, může se čas od času stát, že produkt vykáže vadu. Právě v tomto případě jsme zde pro vás, abychom průběh celé reklamace urychlili a zpříjemnili.

 

Podání reklamace:
  • Stáhněte si prosím níže Reklamační formulář a vyplňte veškeré informace včetně detailního popisu vady zboží.
  • Vyplněný protokol nám zašlete zpět na email (pro rychlejší průběh reklamace můžete přidat i foto závady).
  • V nejkratší možné době se Vám ozveme a domluvíme další průběh reklamace. Zboží bez našeho vyzvání prosím nikam nezasílejte.
  • Spotřebitel má standardně na své zboží záruku 24 měsíců.

 


 

Reklamační formulář

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

 

Vážení zákazníci,

od 18.8. do 22.8. máme dovolenou. V tomto týdnu nebudeme expedovat žádné objednávky. Poslední expedované zásilky budou v pátek 15.8. (platí pro objednávky, které dorazí ve čtvrtek do 22hod.)

 

Děkujeme za pochopení

 

tým 

Krepove-kvetiny.cz